Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la Consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Pour exercer ce droit, contactez-nous via notre page Contact. Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour, via le même moyen de paiement.

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou confectionnés sur mesure.

Retours et échanges

Tout retour doit être signalé via notre page Contact dans les 14 jours suivant la réception. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, avec leurs étiquettes et emballage d’origine.

Pour toute question, consultez nos Conditions Générales de Ventes ou contactez-nous.